Bisnis online menawarkan prospek yang besar bagi pengusaha di era digital ini. Dengan kemudahan ke audiens global, jualan produk atau jasa dapat dilakukan melalui batasan geografis. Namun, hasil ini juga datang dengan hambatan yang penting. Lomba yang intensif, kebutuhan untuk mengendalikan alat digital, dan kepercayaan konsumen menjadi aspek penti